毫无疑问，那个势如破竹的国美，也回来了。

不少人期待，黄光裕的归来，能否让国美成功搅动零售江湖这一滩沉寂已久的局面，撼动已“根深蒂固”的零售格局，让国美重回昔日市场地位。

零售江湖的天，会变吗？

变局 

以18个月为期的战斗号角已吹响，箭在弦上，国美如何破局，又将如何变局，着实考验实力。

今年1月，国美召开了战略发布会，高调宣布娱乐化电商平台“真快乐”APP抢先版正式上线。这个新物种的前身便是原国美APP，“真快乐”APP的上线意味着国美娱乐化零售战略正式启动。

国美破局的着力点，逐渐清晰。

回看国美近半年来的一系列变动，不难看出，娱乐化零售战略就是国美撼动固有零售格局的支点，而“真快乐”APP，则是其冲锋陷阵的排头兵。

那么娱乐化零售战略，到底有什么独门绝技？给了国美如此大的动力。

娱乐化战略，顾名思义，必定是一个会让人快乐的购物平台。“真快乐”APP将“抢-拼-ZAO”等有趣的玩儿法融入到日常购物活动中，让用户在买买买的过程中能拥有独一无二的快乐体验。在用户层面来看，仅“快乐”这一点，这已足够俘获大多数消费者的心。

时代在改变，生活方式在改变，消费者的消费心理也随之改变，从最初的买便宜、到后来的买质量，到如今的买体验。单一层面的服务，早已满足不了用户多层次的消费需求，因循守旧的零售平台，必然会被时代所抛弃，变革是必然趋势。

而“真快乐”APP之所以能在高手林立的零售舞台成功出圈，快乐基因只是原因之一。在“真快乐”APP上，真选低价的商品是底层支撑，高效准时的服务是保障。有品质保障的潮品、有竞争力的价格、要啥有啥的全品类商品，准时达/快送的贴心服务，这些都对追求极致体验的当代消费者具有致命的吸引力。在这些配置的合力下，实现商家的娱乐卖、用户的娱乐买、分享乐将水到渠成。

除了玩法特殊，尤为值得一提的是：这条国美精心开创的娱乐化零售赛道，前无古人。换句话说，没有竞争者，也没有前车之鉴。

所以某种程度上，国美对娱乐化零售的探索，对行业也具有很重要的战略意义。毕竟，这种探索，有可能给零售行业提供一条新出路。

而对于国美自身而言，走出舒适圈，开辟新战场何尝不是一种变局，这种自我变革需要的勇气和魄力，是常人不可想象的，而一旦这种探索被实践证明了可行，整个行业的变革大潮也将随之开启。

不破不立，自我革新需要魄力，开辟新战场需要实力。在这次从内而外的变革中，国美不仅精准地洞察市场趋势，预测行业发展方向，甚至还成为了引领者。

这就是黄光裕的魅力所在，也是国美“重回巅峰”的最大筹码。

 底气  

说到筹码，国美独有的供应链体系不得不提。

经过34年的行业深耕，国美构建了自己独一无二的供应链体系。在供应链优势的赋能下，通过八重标准层层筛选，推出了真选系列商品。基于多年来和厂商建立的深度互信关系，国美可实现在供应链源头把控商品质量、控制成本，实现厂家直销去溢价，在保质的基础上，实打实地让利用户。

同时，在开放供应链的理念支撑下，国美不断拓宽自己的生态圈，积极拓展合作伙伴，去年，国美和京东、拼多多达成了战略合作，在物流、采销、流量、服务等多方面展开了全方位的合作，拓展了平台商品品类的同时，赋能合作伙伴，实现共赢。

供应链赋能下，国美不断打破圈层，从家电到家装、家居、家生活、家服务，再到如今的全品类零售服务平台。国美自我革新、坚持创新的步伐似乎从未停止。

除了供应链优势，双平台共享模式也是国美的一大法宝。

自2017年确立“家·生活”战略以来，国美持续内化自身能力，构建了以线上为主线上线下协同共享的双平台发展模式。而今，在数字化零售加速落地的赋能下，国美通过以“真快乐”APP为主的双平台模式，弥合了线上线下渠道的冲突和分隔，让线下和线上精准赋能，实现了真正的互补融合。

在供应链和双平台的加持下，国美不断升级服务，针对空调等大家电推出了“十免”安心装和“送装同步”服务，针对数码3C小家电推出了最快半小时送货上门的“闪店送”服务。与此同时，国美上线了九九会员福利机制，九九会员用户不仅拥有专属服务，购真选商品还可享99天价保服务。一次次服务升级，一次次地刷新着行业的服务标准，国美把用户体验放在首位，服务好消费者的初心从未变过。

正如黄光裕在回归后的两次发声中均提到的，“国美，家美，生活美”的经营理念既是初心，也是追求。

在“家·生活”战略的赋能下，在娱乐化、平台化、社交化的新战略指引下，国美以用户思维、平台思维、科技思维和生态思维为引领，以“真”“快”“乐”为经营要素，推动线上“真快乐”、线下“国美家”、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级，提质增效、协同共进，目前的国美正以高质量的创新助推集团发展驶向快车道。

国美的实力，有目共睹。2月26日晚，国美零售（00493）发布公告显示：集团保持资金充裕，截至2020年12月31日，集团现金及现金等价物预期约人民币100亿元，到期债券亦如期兑付，资金充足。

和部分同类平台债台高筑入不敷出相比，国美给人的安全感不言而喻。

一年多来的布局调整与战略迭代，频频而出的大动作，让国美看起来雄心勃勃，无论是行业层面还是资本市场，对于黄光裕的回归、对于国美的未来，都抱有非常大的期待。

新国美已开始高速运转，零售江湖也将再掀波澜。零售世界的国美时代，或将再度降临。